中国太保快速应对吉林松原5.1级地震已接家财险报案483起

采集侠 ??????2018-01-15??????来源:网络整理

5月18日6时24分在吉林松原市宁江区发生5.1级地震,中国太保快速启动应急响应,主动核查各业务渠道信息,重点关注?#26494;?#38505;、财产险损失及客户报案情况。截至18日12?#20445;?#20013;国太保当地产险机构负责出单的?#29992;?#22320;震巨灾保险共收到483起报案,暂未收到?#26494;?#38505;客户报案信息,查勘理赔服务工作组已抵达现场,理赔绿色通道全面开启。

目前,中国太保吉林机构查勘理赔工作小组已到达灾害现场,全力协助当地政府开展救灾工作,加强保险理赔服务。据悉,中国太保已增派人手加大接报案力度,畅通95500电话、公司官网、“太平洋保险(601601)App”在线?#28798;?#31561;多种报案方式;全面排查保单,主动掌握承保情况,对于承保集中区域,加大查勘力度,做到统筹调度查勘资源。

与此同?#20445;?#20013;国太保通过后台客户信息统?#36824;?#29702;平台,加强数据管理,加强一线理赔查勘力量调配,提升客户报案响应速度,提升现场查勘服务质量,以优质、高效、有温度的“太保服务”提升客户体验,帮助受灾客户挽回财产损失。SV6

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